El jueves 8 de noviembre de 2018, en el Campus Área Central de la Universidad Tecnológica Metropolitana (UTEM) se llevó a cabo la Conferencia: UX DESIGN, Diseño de Experiencia de Usuario, en donde expuso Pamela Armstrong Herrera, Diseñadora Industrial, titulada de la Casa de Estudios. La conferencia tuvo por objetivo la reflexión académica y profesional sobre los nuevos desafíos disciplinares, entre los que se encuentra el UX Design (User Experience Design) o “Diseño de Experiencia de Usuario”, filosofía de diseño que tiene por objetivo la creación de productos que resuelvan necesidades concretas de sus usuarios finales, consiguiendo la mayor satisfacción y mejor experiencia de uso posible con el mínimo esfuerzo. La actividad fue organizada por la Escuela y Departamento de Diseño de la Facultad de Humanidades y Tecnologías de la Comunicación Social de la UTEM, en colaboración con la empresa 2Brain.